为旅客进行身份验证扫码通行

春运志愿者服务站提供免费咨询服务

龙山县融媒体中心2月1日讯（通讯员 彭雪粒）1月28日，2021年“情满旅途·暖冬行动”龙山县春运志愿者活动正式启动。寒假期间，考虑到春运客流加大，许多学生、老人及带小孩的父母都返乡奔波于高铁站，龙山县青年志愿者协会组织10多名志愿者身穿红马甲，来到候车厅，在自动售票厅、进站口、行李安检口、检票厅开展系列志愿服务活动，为广大旅客营造了一个绿色平安有序的良好氛围，为旅客出行提供了方便。

志愿者们在北站广场上留影

候车厅内，随处都能看见他们的身影和贴心的服务。志愿者们帮助旅客提行李、进行身份验证扫码通行、维护秩序文明劝导、提供免费咨询服务，与此同时，火车站出口还设立了春运志愿服务站，为往来旅客监测体温、查看健康码、讲解乘车时的一些安全注意事项，积极提供乘车、购票等咨询服务。

在这场战“役”中，志愿者们为守护家乡，面对风险与挑战，积极配合有关部门做好高铁站的疫情防控工作，让我们看到了他们的爱心与热诚、勇气与担当。他们的每一个微笑，每一句热情的问候，每一次提供的帮助都让旅客深深感受到了春运的温暖，赢得了广大旅客的称赞。

编辑：朱柯源

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作者：彭雪粒

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来源：龙山县融媒体中心

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