龙山县融媒体中心11月10日讯（通讯员  李丽芳 李航）“我男朋友是外地人，我是龙山人，可以在龙山办理结婚吗？”“我到洗车河怎么申请社会救助？是不是要到县里去办？”11月9日上午10时，龙山县首场“政务云直播”在“龙事浓情办—龙山政务服务”官方抖音号正式开播。此次直播时长约一小时，以解答民政婚姻登记和社会救助问题为主，共获得1.5万人次观看，回答提问30余次，赢得了网友的一致好评。

为进一步提升政务服务公开化、透明化水平，营造更优政务营商环境，县行政审批服务局借助数字赋能，开启“云服务”新路径，推出“政务服务＋直播”新模式。与传统的图文、视频内容相比，网络直播直接与群众面对面交流、沟通，既直观又具体，更容易引发用户互动。针对群众关心的热点问题与政策，网络直播可以及时地反馈群众的疑惑点，通过在线交流实时答疑解惑，提升服务的办事效率，构建政府与企业、群众沟通的新渠道。

作者：李丽芳 李航

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来源：龙山县行政审批服务局

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