税务工作人员引导纳税人体验线上办税服务

龙山县融媒体中心10月10日讯（通讯员  朱剑正）10月8日，国家税务总局龙山县税务局举办了2023年“政务公开主题日”暨“税费服务体验行”活动，邀请制造业企业、重大项目、特邀监督员、中小微企、涉税专业服务机构等代表作为“税费服务体验师”深入体验办税缴费流程，找不足、提意见，全面推进政务公开工作，进一步优化办税缴费服务水平。

活动现场，17名“体验师”走进县政务中心办税服务厅，在讲解员的引领下，参观了导税区、自助办税区、办税服务区、发票领用区等功能区，体验了电子税务局数电票开票、企业季度申报等办税业务。

“今天，零距离、沉浸式的体验税务工作，让我深刻感受到了龙山税务部门在办税便利度、服务精细度上的优势。相信‘远程帮办’‘全域通办’等功能会给企业办税缴费带来越来越多的便利。”图强水电安装服务部负责人在体验智能化办税缴费新服务举措后发出了感叹。

体验活动结束后，县税务局组织“体验师”开展“问需+问计”集中座谈，积极响应纳税人缴费人合理诉求，广泛听取意见建议，并创新推出龙税同行“税意箱”云问需。

座谈会现场，还解答了涉税咨询问题，回应纳税人关切。“疫情防控期间，每次有新政策发布，我们都能及时收到税惠‘红包’，税务部门真心服务中小微企业，帮助企业渡过难关，企业经营发展更有信心了。”凯悦大酒店的负责人说道。

作者：朱剑正

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来源：龙山税务

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