龙山县融媒体中心7月13日讯（通讯员  喻紫薇 欧阳悦）数月来，龙山县行政审批服务局积极响应文明城市创建工作要求，组织工作人员走上街头开展“文明交通劝导”活动，不仅向过往群众普及交通安全常识，还结合自身业务工作积极帮助他人，以“小身影”带动了“大文明”。

“我想办一下老年人的体检，要去哪里啊？”7月8日，年过八旬的谢奶奶在长沙路和民族路交叉口等候红绿灯的时间，向身旁的劝导员问道。

“您老人家办体检，是需要办理什么事情吗？”劝导员通过简单的几句沟通，和老人达成了共识，原来老人所说的“体检”，其实是养老保险待遇发放所涉及的“年检”。劝导员在智慧人社APP上，指导了老人进行了人脸认证，仅过了几个红绿灯的时间，社保年检便完成了。“太谢谢你们了，我年纪大了，子女也不在身边，我也刚刚从吉首回来就是准备办这个事情，你们就这么用手机让我“张张嘴”“摆摆头”就办好了，再也不用到处跑，实在是太感谢你们了。”谢老向劝导员说道。

类似此次协助“年检”的便民现象，随着文明交通劝导的深入开展，已是家常便饭。护送老人、孩子过马路，帮助行人搬运重物，向群众提供咨询建议等正能量行为都经常出现。

人以城为家，城以人为本。通过一系列文明活动的开展，劝导员们以实际行动助力文明城市建设，从而进一步增强了群众的文明意识，浓厚了“文明有我”的社会氛围，为创建省级文明城市添砖加瓦。

作者：喻紫薇 欧阳悦

责编：朱柯源

来源：龙山县行政审批局

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