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龙山县融媒体中心6月3日讯(通讯员 彭子航)6月2日,里耶镇执法大队、城管工作人员下沉一线,实地核查12345热线受理的民生投诉问题,并现场敲定整改方案,切实化解群众烦心事。
针对里耶老街施工噪音扰民投诉,工作人员实地查看古镇施工现场,约谈施工单位负责人。施工方当场作出整改承诺:立即修复施工损毁的青石板路面、复原损坏的沿街灯笼,严格划定施工时段,避开居民午休、夜间休息时间作业,降低噪音对周边居民生活影响。
针对八面山建房投诉,核查组对两处建房投诉点位逐一走访,工作人员一边向业主耐心讲解村镇建房政策,一边协同有关部门现场核验,引导其规范施工,做到建设合规与群众满意相统一。
从“纸面办结”到“事心双解”,里耶镇以实际行动将诉求解决在现场、承诺兑现在一线,切实提升群众满意度。
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来源:里耶镇

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