龙山县融媒体中心4月21日讯（通讯员  李航）“这是我第一次办理教师资格证认定，原以为要跑多个窗口、准备一大堆材料，没想到不到2分钟就顺利办结，实在太方便了，为这份高效服务点赞！”4月20日上午，龙山县教师资格证现场认定工作正式启动，在县市民之家一楼D区综合受理窗口，刚办完认定手续的张女士满脸笑意地说道，言语间满是对政务服务的认可。

据悉，教师资格认定是从业者获取教师资格证的关键环节，直接关系到广大教育从业者的切身利益。为深入践行以人民为中心的发展思想，持续深化“高效办成一件事”改革，县行政审批服务局联合县教体局精准发力、多措并举，对教师资格认定服务流程进行全方位优化升级，切实为群众办实事、解难题，让政务服务更有温度、更具效率。

优化窗口布局。设置6个综合受理窗口，全部开通教师资格认定受理业务，打破“一事跑多窗”的壁垒，实现“一窗办多事”。

完善便民设施。设置免费自助复印打印区，配备2台电脑和1台复印机，安排专人现场指导操作，为群众提供“一站式”补充材料服务，有效解决群众“急难愁盼”问题。

推行免费邮寄。申请人在申请教师资格认定时，只需选择“邮寄领取”方式，待证书制作完成后，工作人员将第一时间通过邮政快递，把教师资格证书和认定申请表免费送达申请人手中，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。

作为湘鄂渝黔4省市边区功能齐全的政务服务中心，龙山县市民之家始终以集约高效的服务模式，为群众提供便捷服务，这也是该县连续两年获得省政府真抓实干督查激励奖励的生动实践之一。

作者：李航

责编：朱柯源

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来源：龙山县行政审批服务局

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