龙山县融媒体中心3月19日讯（通讯员  郑秋旺）近日，里耶镇某网格发生一起邻里纠纷。两户村民因房屋边界和公共通道使用问题产生分歧，双方情绪激动，矛盾随时可能升级。正在网格内巡查的网格长第一时间赶到现场，迅速充当起“灭火器”的角色。他耐心倾听双方诉求，安抚当事人情绪，详细了解了事情的来龙去脉，为后续调解工作打下了基础。

为防止矛盾进一步扩大，网格长采取“背靠背”谈心与“面对面”协商相结合的方式进行调解。一方面，他从情理、法理等多个角度分析利弊，引导双方换位思考；另一方面，他结合相关法律法规和村规民约，提出了兼顾双方利益的合理化建议。经过两个多小时耐心细致的劝导，双方当事人最终达成一致意见，当场签订调解协议书，握手言和。

“多亏了网格长及时调解，不然我们这两家老邻居真不知道要闹成什么样了。”纠纷解决后，当事人感慨地说。

此次纠纷的成功化解，是里耶镇深化网格化管理、推动基层社会治理重心下移的生动缩影。网格长们扎根基层，用耐心、细心和责任心，及时发现并化解小矛盾、小纠纷，努力做到“小事不出网格，矛盾不上交”，用心用情织密基层社会的“和谐网”，为里耶镇的平安建设和乡村振兴贡献坚实力量。

作者：郑秋旺

责编：朱柯源

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来源：里耶镇

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