龙山县融媒体中心12月23日讯（通讯员  田淑兰)“一进政务大厅，一股清廉之风扑面而来。大厅内，廉政标语、宣传海报随处可见，电子显示屏上滚动播放着廉政警句，办事流程一目了然，工作人员热情服务，让人倍感舒适。”近日，王静在办理临时占道装修手续时赞不绝口。

龙山县行政审批服务局以整治“隐性审批”“体外循环”等问题为突破口，紧扣“三集中三到位”改革要求，率先在全州八县市推进综窗改革，整合全县26家单位892个业务办理项，设立6个无差别综合受理窗口，实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的集成服务模式。针对城管、教体、应急等11家单位的48个高频事项，逐一对办理流程梳理再造，重新编制标准化办事指南，开展全员接件业务培训，确保窗口人员“懂政策、会操作、能办事”。医保社保等部门专区也设置了综合窗口，有效杜绝了“隐性审批”“吃拿卡要”等腐败问题。

今年，“综合窗口”接件6000余件，为企业免费发放企业开办大礼包22份，群众满意率达到100%。下一步，龙山县行政审批服务局将在“清廉大厅”建设方面进一步优化流程、拓展服务领域，持续提升政务服务水平，打造更优质清廉政务环境。

作者：田淑兰

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来源：龙山县行政审批服务局

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