龙山县融媒体中心11月8日讯（通讯员  张勇）龙山县委社会工作部召开全县“高效办成一件事”热线知识库信息录入与更新维护工作会，来自29个县直单位的12345热线专抓人员参加会议。

会上，县委社会工作部相关负责人对《湖南省“高效办成一件事”2024年度重点事项清单》17大项198小项知识点录入工作进行了安排布置。随后，县12345政务服务热线办负责人进行了知识库录入业务培训。

会议要求，各相关单位要严格按照要求，将最新的办事指南录入12345政务服务热线知识库，确保信息完整、准确、权威，方便群众查询。​

会议强调，“高效办成一件事”是贯彻落实党中央、国务院、省、州改革部署的重要举措，12345政务服务热线是党委政府与群众的“连心桥”，是落实企业和群众诉求“一线应答”的主阵地，各相关部门要高度重视热线知识库录入工作，为树立放管服改革优化营商环境龙山品牌贡献力量。

责编：刘寒蓉

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来源：中共龙山县委社会工作部

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